Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

789b1 com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
789b1 com Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
LIÊN HỆ VÀ YÊU CẦU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc thông tin ví điện tử sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính người dùng để đảm bảo an toàn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên nền tảng, không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Vui lòng đính kèm tên tài khoản và số điện thoại liên kết ví để xác minh.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu hoặc hủy liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước trong quy trình xử lý thông tin đều được thiết kế để giữ tài khoản của bạn an toàn. Từ lúc bạn nạp tiền lần đầu đến khi rút về ví, dữ liệu luôn được mã hóa và kiểm soát chặt chẽ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ lưu ở dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu, hủy liên kết ví hoặc rút tiền đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng và không còn yêu cầu pháp lý, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 789b1 com xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với tư cách người dùng và cách gửi yêu cầu liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài phạm vi yêu cầu pháp luật.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Không có cookie nào theo dõi hành vi của bạn bên ngoài nền tảng 789b1 com.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi không còn căn cứ pháp lý để lưu giữ, thông tin sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để tự chỉnh sửa thông tin hoặc hủy liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ trực tiếp qua live chat.